Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới, chuyển đổi số đã trở thành xu hướng tất yếu đối với các cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam. Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) Hưng Yên, với vai trò quản lý và phát triển khoa học và công nghệ của tỉnh, đã tích cực triển khai nhiều biện pháp nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong công tác quản lý và điều hành. Mục tiêu là nhằm hiện đại hóa cơ cấu tổ chức, cải tiến quy trình làm việc, và tăng cường năng lực quản lý, hướng tới xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển khoa học và công nghệ tại địa phương.

1. Bối cảnh và nhu cầu chuyển đổi số trong công tác quản lý nhà nước

Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và viễn thông, nhiều cơ quan nhà nước trên cả nước đã nhận thức rõ ràng tầm quan trọng của chuyển đổi số. Đối với Sở KH&CN Hưng Yên, điều này không chỉ là xu hướng mà còn là nhu cầu cấp thiết để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh trong giai đoạn mới.

Tỉnh Hưng Yên đang bước vào giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế và cạnh tranh toàn cầu, do đó việc nâng cao chất lượng và hiệu quả trong công tác quản lý khoa học công nghệ là điều không thể thiếu. Việc chuyển đổi số sẽ giúp tối ưu hóa các quy trình quản lý, tăng cường sự minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý công việc và giảm bớt sự phức tạp trong thủ tục hành chính.

2. Ứng dụng công nghệ số để nâng cao hiệu quả quản lý

Trong quá trình chuyển đổi số, Sở KH&CN Hưng Yên đã áp dụng một loạt các công nghệ số tiên tiến vào công tác quản lý, bao gồm trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), và điện toán đám mây (Cloud Computing). Các công nghệ này đã hỗ trợ rất lớn trong việc:

• Tự động hóa quy trình quản lý và xử lý thông tin: Nhờ vào các hệ thống quản lý dữ liệu hiện đại, các hồ sơ, thông tin nghiên cứu, tài liệu khoa học công nghệ được số hóa và quản lý trực tuyến. Điều này giúp việc lưu trữ, tìm kiếm và truy xuất dữ liệu trở nên nhanh chóng và chính xác hơn, loại bỏ các công đoạn thủ công phức tạp.
• Tăng cường khả năng giám sát và theo dõi: Các hệ thống giám sát và quản lý dự án khoa học được triển khai trực tuyến, giúp Sở có thể theo dõi tiến độ và chất lượng của các dự án khoa học tại địa phương. Nhờ đó, các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án có thể được phát hiện và giải quyết kịp thời, giúp đảm bảo chất lượng và hiệu quả của các dự án.
• Minh bạch trong công tác quản lý tài chính và ngân sách: Việc ứng dụng công nghệ số cũng giúp công tác quản lý tài chính trở nên minh bạch hơn. Các chi phí và ngân sách dành cho các dự án khoa học được theo dõi và quản lý chi tiết thông qua hệ thống phần mềm, giúp tăng cường sự minh bạch và tránh lãng phí nguồn lực.

3. Phát triển hạ tầng công nghệ số

Một trong những yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy chuyển đổi số là hạ tầng công nghệ. Sở KH&CN Hưng Yên đã đầu tư xây dựng các hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, bao gồm:

• Hệ thống quản lý dữ liệu trực tuyến: Các dữ liệu liên quan đến nghiên cứu khoa học và công nghệ tại tỉnh Hưng Yên được lưu trữ trên các nền tảng đám mây, giúp việc truy cập và quản lý dữ liệu trở nên linh hoạt và an toàn hơn. Các cán bộ, công chức có thể truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi, giúp tăng cường khả năng xử lý công việc từ xa, đặc biệt trong bối cảnh đại dịch COVID-19.
• Hệ thống thông tin quản lý khoa học và công nghệ (MIS): Sở đã triển khai hệ thống thông tin quản lý khoa học và công nghệ nhằm hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu, thẩm định, cấp phép và đánh giá các dự án khoa học công nghệ. Hệ thống này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thông tin và nộp hồ sơ trực tuyến.

4. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực số

Một trong những thách thức lớn trong quá trình chuyển đổi số là nâng cao năng lực sử dụng công nghệ cho đội ngũ cán bộ, công chức. Sở KH&CN Hưng Yên đã tổ chức nhiều khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin, an toàn thông tin, và kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ.

Bên cạnh đó, Sở cũng khuyến khích việc học tập và áp dụng các kiến thức công nghệ mới vào thực tiễn công việc hàng ngày. Các cán bộ công chức không chỉ được trang bị kỹ năng sử dụng các công cụ quản lý số mà còn được khuyến khích tham gia vào quá trình đổi mới sáng tạo trong công việc.

5. Tác động tích cực từ việc chuyển đổi số

Sau một thời gian triển khai, quá trình chuyển đổi số đã đem lại những kết quả tích cực đáng kể cho Sở KH&CN Hưng Yên:

• Tăng cường hiệu quả quản lý: Các quy trình làm việc được tối ưu hóa nhờ công nghệ số, giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực và nâng cao chất lượng dịch vụ công.
• Nâng cao sự minh bạch và công bằng: Quá trình số hóa các quy trình quản lý tài chính, dự án, và tài liệu giúp tăng cường tính minh bạch, đảm bảo rằng mọi hoạt động đều được theo dõi và giám sát chặt chẽ.
• Tăng cường tương tác với người dân và doanh nghiệp: Các nền tảng số giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thông tin và dịch vụ của Sở, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác và phát triển khoa học công nghệ tại địa phương.

6. Kế hoạch tương lai và mục tiêu phát triển bền vững

Trong thời gian tới, Sở KH&CN Hưng Yên sẽ tiếp tục đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, tập trung vào việc phát triển các ứng dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và tự động hóa vào công tác quản lý. Đồng thời, Sở cũng đặt mục tiêu phát triển các mô hình khoa học công nghệ tiên tiến, nâng cao năng lực nghiên cứu và ứng dụng khoa học công nghệ của tỉnh.

Ngoài ra, Sở sẽ tiếp tục tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp, tổ chức khoa học và công nghệ trong và ngoài nước để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, từ đó đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trên phạm vi rộng hơn.