Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc xây dựng và nâng cao năng lực cho cán bộ công chức trở thành một yếu tố cốt lõi để đảm bảo thành công của các chương trình và chính sách chuyển đổi số. Tại Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) Hưng Yên, công tác nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ công chức được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, nhằm đảm bảo hiệu quả trong việc triển khai các giải pháp công nghệ và thúc đẩy phát triển khoa học công nghệ tại địa phương.

1. Bối cảnh và thách thức trong nâng cao năng lực chuyển đổi số cho cán bộ công chức

Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0, với sự phát triển mạnh mẽ của các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), và Internet vạn vật (IoT), các tổ chức nhà nước, đặc biệt là các sở ban ngành, đang đối mặt với áp lực phải thích nghi nhanh chóng với những thay đổi công nghệ để nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành.

Tuy nhiên, một trong những thách thức lớn nhất đối với quá trình chuyển đổi số chính là nâng cao năng lực sử dụng công nghệ cho đội ngũ cán bộ công chức. Đối với Sở KH&CN Hưng Yên, những thách thức này bao gồm:

• Khả năng tiếp cận và làm chủ công nghệ mới: Cán bộ công chức, đặc biệt là những người lớn tuổi hoặc đã quen với các phương thức làm việc truyền thống, thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận và sử dụng các công nghệ mới. Điều này đòi hỏi phải có sự đào tạo và hướng dẫn chuyên sâu để họ có thể làm quen và áp dụng các giải pháp công nghệ số vào công việc hàng ngày.
• Khả năng thích ứng với sự thay đổi: Quá trình chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là việc ứng dụng công nghệ mà còn liên quan đến việc thay đổi tư duy và phương pháp làm việc. Nhiều cán bộ công chức có thể cảm thấy lo ngại trước những thay đổi lớn trong cách quản lý và điều hành công việc. Do đó, cần có các chương trình đào tạo và truyền thông để giúp họ thích ứng và thấy được lợi ích của quá trình chuyển đổi số.
• Nhu cầu đào tạo liên tục: Công nghệ số không ngừng phát triển, do đó việc đào tạo cán bộ công chức không thể chỉ diễn ra một lần mà phải được thực hiện liên tục. Điều này đòi hỏi phải có chiến lược đào tạo rõ ràng và phù hợp với từng nhóm đối tượng, nhằm đảm bảo rằng họ luôn cập nhật được những kiến thức và kỹ năng mới.

2. Các giải pháp của Sở KH&CN Hưng Yên trong nâng cao năng lực chuyển đổi số cho cán bộ công chức

Trước những thách thức trên, Sở KH&CN Hưng Yên đã triển khai hàng loạt các giải pháp nhằm nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ công chức. Các giải pháp này tập trung vào việc đào tạo, phát triển kỹ năng số, và thay đổi tư duy về chuyển đổi số trong quá trình làm việc.

• Tổ chức các chương trình đào tạo chuyên sâu về chuyển đổi số: Sở KH&CN Hưng Yên đã phối hợp với các chuyên gia công nghệ và các tổ chức đào tạo uy tín để tổ chức các khóa học và chương trình đào tạo chuyên sâu về chuyển đổi số cho cán bộ công chức. Các khóa học này bao gồm các chủ đề như: kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý số, quản lý dự án bằng công nghệ thông tin, an toàn thông tin, và bảo mật dữ liệu. Đặc biệt, những công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) cũng được đưa vào chương trình đào tạo, giúp cán bộ công chức làm quen với các khái niệm và ứng dụng tiên tiến nhất.
• Phát triển kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý và hệ thống thông tin: Các cán bộ công chức được đào tạo về cách sử dụng các phần mềm quản lý hành chính và các hệ thống thông tin khoa học công nghệ. Điều này bao gồm việc sử dụng các công cụ quản lý dự án, hệ thống theo dõi tiến độ công việc và các phần mềm hỗ trợ ra quyết định. Những công cụ này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, từ đó nâng cao hiệu quả công việc hàng ngày.
• Xây dựng hệ thống học tập và tự đào tạo trực tuyến: Nhận thấy sự cần thiết của việc học tập liên tục, Sở KH&CN Hưng Yên đã phát triển các nền tảng học tập trực tuyến, cho phép cán bộ công chức tự học và nâng cao kỹ năng công nghệ số theo tốc độ và lịch trình của riêng họ. Hệ thống học tập này cung cấp các khóa học và tài liệu học tập đa dạng, từ các kỹ năng cơ bản đến những công nghệ tiên tiến, giúp tạo điều kiện cho việc học tập suốt đời và thích ứng với sự thay đổi không ngừng của công nghệ.
• Chuyển đổi tư duy làm việc số hóa: Sở KH&CN Hưng Yên không chỉ tập trung vào việc nâng cao kỹ năng công nghệ mà còn khuyến khích các cán bộ công chức thay đổi tư duy về cách làm việc. Chuyển đổi số không chỉ là việc sử dụng công nghệ mới mà còn là thay đổi cách tiếp cận công việc, với trọng tâm là tinh gọn hóa quy trình, tăng cường tính minh bạch và tối ưu hóa thời gian. Cán bộ công chức được khuyến khích áp dụng các phương thức làm việc linh hoạt, sử dụng các công cụ giao tiếp và hợp tác trực tuyến, giúp cải thiện sự phối hợp giữa các phòng ban và tăng cường hiệu quả làm việc từ xa.

3. Lợi ích từ việc nâng cao năng lực chuyển đổi số cho cán bộ công chức

Việc nâng cao năng lực chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ công chức tại Sở KH&CN Hưng Yên đã mang lại nhiều lợi ích đáng kể, không chỉ cho các cá nhân tham gia mà còn cho toàn bộ hệ thống quản lý khoa học công nghệ của tỉnh.

• Tăng cường hiệu quả công việc và tối ưu hóa quy trình: Nhờ vào các khóa đào tạo và kỹ năng mới, cán bộ công chức có thể sử dụng thành thạo các công cụ công nghệ số, giúp tinh gọn hóa các quy trình làm việc và nâng cao năng suất. Việc ứng dụng các phần mềm quản lý dự án và hệ thống theo dõi tiến độ giúp các bộ phận trong Sở hoạt động hiệu quả hơn, từ đó rút ngắn thời gian xử lý công việc và giảm thiểu sai sót trong quá trình làm việc.
• Tăng cường tính minh bạch và minh bạch hóa quy trình quản lý: Việc sử dụng các hệ thống quản lý số giúp cải thiện khả năng theo dõi và giám sát công việc, từ đó nâng cao tính minh bạch trong các hoạt động quản lý. Các thông tin liên quan đến tiến độ công việc, ngân sách và các hoạt động nghiên cứu khoa học được cập nhật và theo dõi liên tục, giúp người quản lý có thể đưa ra quyết định kịp thời và chính xác.
• Nâng cao khả năng thích ứng với sự thay đổi: Cán bộ công chức được trang bị những kiến thức và kỹ năng số hiện đại, từ đó giúp họ thích ứng nhanh chóng với những thay đổi trong môi trường công nghệ và công việc. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh công nghệ đang phát triển nhanh chóng và các yêu cầu công việc ngày càng đa dạng.
• Cải thiện khả năng làm việc từ xa và hợp tác trực tuyến: Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 và xu hướng làm việc từ xa ngày càng phổ biến, việc sử dụng các công cụ và hệ thống làm việc trực tuyến trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Nhờ vào các chương trình đào tạo, cán bộ công chức tại Sở KH&CN Hưng Yên đã nắm vững các kỹ năng sử dụng các công cụ như phần mềm quản lý dự án trực tuyến, hệ thống video conference và các công cụ cộng tác từ xa, từ đó đảm bảo rằng công việc được thực hiện liên tục và hiệu quả ngay cả khi làm việc từ xa.

4. Tác động tích cực đối với hệ thống quản lý khoa học công nghệ tại Hưng Yên

Những nỗ lực trong việc nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ công chức tại Sở KH&CN Hưng Yên đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho hệ thống quản lý khoa học công nghệ tại địa phương:

• Nâng cao chất lượng và hiệu quả của các dự án khoa học công nghệ: Việc áp dụng các công cụ quản lý số giúp cán bộ công chức theo dõi và quản lý các dự án khoa học một cách chặt chẽ và minh bạch hơn. Các tiến độ và kết quả của các dự án nghiên cứu được cập nhật liên tục, giúp tối ưu hóa quy trình thực hiện và đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng tiến độ và đạt được chất lượng cao.
• Tăng cường sự phối hợp và hợp tác giữa các bộ phận và tổ chức: Hệ thống công nghệ số giúp cải thiện khả năng phối hợp giữa các phòng ban trong Sở cũng như với các tổ chức khoa học công nghệ và doanh nghiệp. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác, chia sẻ thông tin và phát triển các dự án khoa học công nghệ liên ngành.
• Thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động quản lý nhà nước: Với sự nỗ lực nâng cao năng lực số của đội ngũ cán bộ công chức, Sở KH&CN Hưng Yên đã tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ số vào các hoạt động quản lý nhà nước. Các giải pháp công nghệ như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và blockchain đang được triển khai trong công tác quản lý tài nguyên khoa học và công nghệ, giám sát tiến độ các dự án và đánh giá kết quả nghiên cứu khoa học.

5. Định hướng phát triển trong tương lai

Trong thời gian tới, Sở KH&CN Hưng Yên sẽ tiếp tục đầu tư và phát triển các chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực số cho cán bộ công chức, với các định hướng chính:

• Mở rộng quy mô và phạm vi các chương trình đào tạo: Sở sẽ tiếp tục tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu về các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, và blockchain. Đặc biệt, các chương trình đào tạo sẽ được mở rộng cho cả các tổ chức khoa học công nghệ và doanh nghiệp, nhằm xây dựng đội ngũ nhân lực số hóa đa ngành và liên kết chặt chẽ.
• Phát triển hệ thống học tập và tự đào tạo trực tuyến: Sở sẽ tiếp tục phát triển các nền tảng học tập trực tuyến, cung cấp thêm nhiều khóa học về các kỹ năng và công nghệ số. Điều này giúp tạo điều kiện cho cán bộ công chức có thể tự học và nâng cao trình độ bất cứ lúc nào, từ đó thúc đẩy quá trình học tập suốt đời và liên tục thích ứng với sự thay đổi của công nghệ.
• Khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới trong cách làm việc: Sở KH&CN Hưng Yên sẽ tiếp tục khuyến khích cán bộ công chức áp dụng các phương thức làm việc mới, linh hoạt và sáng tạo, nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả quản lý. Sự đổi mới trong tư duy và cách tiếp cận sẽ giúp tạo ra những đột phá trong hoạt động khoa học công nghệ tại địa phương.

Việc nâng cao năng lực chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ công chức tại Sở KH&CN Hưng Yên là một trong những yếu tố then chốt giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn diện. Thông qua các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng số, đội ngũ cán bộ công chức đã sẵn sàng thích ứng với những thay đổi của công nghệ và nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý khoa học công nghệ. Với định hướng phát triển bền vững, Sở KH&CN Hưng Yên sẽ tiếp tục là đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ số vào quản lý nhà nước, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.